Comment pouvons-nous vous aider ?

Depuis l'accueil ou la page Recherche, choisissez ville, université, faculté et type de logement. Dans les filtres, vous pouvez indiquer budget, date d'entrée, charges comprises et équipements, et tout voir sur la carte.

Oui : chaque annonce est lue et validée par la rédaction avant publication. Dans les filtres, vous pouvez aussi choisir « Annonces vérifiées uniquement » et « Propriétaires fiables uniquement ».

Depuis la page de l'annonce, choisissez les dates d'entrée et de sortie et écrivez un message. Le propriétaire accepte ou refuse depuis son espace personnel : s'il accepte, vous recevez ses coordonnées pour vous organiser.

Non. Les offres Premium ne concernent que ceux qui publient des annonces.

Non. AffittiPerStudenti n'encaisse ni loyers ni dépôts de garantie : vous vous arrangez directement avec le propriétaire et vous signez un contrat en bonne et due forme.

Méfiez-vous des prix bien inférieurs à la moyenne, des demandes d'argent avant d'avoir parlé au propriétaire et des paiements non traçables. Si une annonce vous semble suspecte, signalez-la depuis sa page.

Oui : outre les villes italiennes, vous trouvez des villes universitaires européennes, avec les prix dans la devise locale.

Publier est gratuit. Les offres Premium sont facultatives et donnent plus de visibilité à l'annonce (à la une, plus de photos, plus d'annonces actives).

Inscrivez-vous, choisissez « Publier une annonce », renseignez la ville, l'université la plus proche, le prix, les dates et les photos. La rédaction vérifie l'annonce et la met en ligne.

Oui : sur la carte, nous n'affichons que la zone approximative et l'adresse reste privée jusqu'à ce que vous décidiez de la communiquer.

En répondant à au moins 80 % des messages et des demandes sous 48 heures. Les annonces portant le badge apparaissent dans le filtre « Propriétaires fiables uniquement ».

Le plus courant est le contrat transitoire pour étudiants universitaires (de 6 à 36 mois), souvent à loyer concerté. Vous pouvez l'indiquer dans l'annonce avec les documents demandés.

Non : vous et l'étudiant vous arrangez directement et signez un contrat en bonne et due forme.

L'offre Base est gratuite ; Plus, Pro et Top sont payantes et offrent plus d'annonces actives, plus de photos et plus de visibilité. Le détail est sur la page Offres Premium.

Non : vous pouvez la prolonger quand vous voulez, sans renouvellement automatique.

Par carte (Stripe) ou par PayPal. Les données de votre carte ne passent pas par notre site.

Dans l'espace personnel, sur la page « Profil et offre ».

Avec e-mail et mot de passe ou avec votre compte Google. Nous vous envoyons un lien pour confirmer votre adresse e-mail.

Vérifiez vos courriers indésirables ou promotions, puis utilisez « Renvoyer le lien » depuis la page de connexion.

Sur la page de connexion, choisissez « Mot de passe oublié ? » : nous vous envoyons un lien valable une heure pour en choisir un nouveau.

Depuis votre espace personnel, dans « Profil et offre », section « Supprimer le compte ». Votre profil, vos annonces et vos photos seront supprimés.

Depuis la page de l'annonce, utilisez le lien de signalement : la rédaction vérifie et, si nécessaire, archive l'annonce.

Toute personne ayant un compte, en tant qu'étudiant ou propriétaire. Chaque avis est lu par la rédaction avant publication et n'apparaît qu'avec le prénom et l'initiale du nom.

Parce qu'il est d'abord vérifié par la rédaction. Sur la page Avis, vous pouvez voir son statut et, si vous le souhaitez, le modifier ou le supprimer.

Vous créez un profil avec ville, budget, dates et présentation ; après vérification par la rédaction, il est visible par tous, sans nom de famille ni coordonnées. Les personnes qui veulent vous écrire le font depuis le site et leur e-mail vous est transmis pour que vous puissiez répondre. Il faut avoir au moins 18 ans.

Depuis la page « Votre profil » de la section Colocataires, avec le bouton « Supprimer le profil ».